보증

온라인 www.meritushotels.com에서 메리터스 호텔을 예약하고, 24시간 이내에 같은 호텔의 같은 객실을 더 낮은 가격에 제공하는 타 웹사이트를 발견하실 경우, 메리터스는 그 보다 10% 더 저렴한 가격으로 객실을 제공하겠습니다. 최적가 혜택이 이곳에서 보장됩니다. 다른 곳에서 예약할 필요가 있나요?


보증 적용

www.meritushotels.com에서 한 예약에 대해 최적가 보장이 적용됩니다. 유효한 예약 시, 확인을 위해 예약 확인 번호가 발행됩니다.

www.meritushotels.com에서 메리터스 호텔을 예약하고, 최고의 변동 요금 혜택 및 즉시 예약 확인을 받아보세요.

최적가 보증 요청을 제출하려면, 다음 정보를 claims@meritushotels.com으로 보내주십시오.

  • www.meritushotels.com 예약 상세 내역
  • 더 낮은 가격에 제시된 웹사이트 주소
  • 연속으로 며칠 숙박하는 경우, 1박 요금을 명시해 주십시오.

메리터스 예약 부서에서 귀하가 제공한 정보를 확인한 뒤, 귀하가 제시한 최저 요금에서 10% 더 할인된 가격으로 예약을 조정해 드립니다.


적용 가능 요금 / 예외

최적가 보장은 메리터스 호텔 객실 예약에만 적용되며, 모든 통합 패키지 판매(호텔에서 제안한 행사, 수송 서비스, 또는 객실 예약과 관련된 모든 다른 서비스 포함)에는 적용되지 않습니다.

최적가 보상이 적용되는 요금은 일반 대중이 이용할 수 있어야 하며 예약이 가능해야 합니다. 명시적으로 제외되는 요금은 다음과 같습니다.

  • 단체 요금
  • 기업 요금
  • 회의 및 세미나 요금
  • 예약 후 추가 할인 혜택이 주어지는 특정 프로모션 행사(예, 뉴스레터 또는 eDM 등록으로 인해 추가로 제공되는 프로모션 코드)
  • 메리터스 로열티 프로그램 회원 요금
  • 메리터스 제휴사 및 그 직원용 요금
  • 메리터스 직원용 요금
  • 제3자 에이전트의 앱에서 제공하는 요금
  • 제3자 에이전트가 등록 회원에게 제공하는 요금


객실 종류

최적가 보상은 www.meritushotels.com에서 예약한 것과 동일한 종류의 객실에 적용됩니다.

보상을 요청한 객실 종류는 메리터스 예약 부서에서 확인을 위해 타 웹사이트에 접속할 시점에 이용 가능하고 예약 가능해야 합니다.


숙박 날짜 및 기간

최적가 보상은 www.meritushotels.com에서의 예약 내역과 같은 날짜에 적용됩니다.

2박 이상 연속으로 숙박하는 예약에 대한 보상 요청 건의 경우, 최적가 보상은 전체 숙박일 요금을 기준으로 적용되는 것이 아니라 1박 요금을 기준으로 적용됩니다.


통화

타 웹사이트의 요금이 www.meritushotels.com에서 예약한 요금과 다른 통화로 되어 있는 경우, 메리터스 예약 부서는 이 요금을 www.meritushotels.com에서 제공하는 요금과 같은 통화로 변환합니다.

환율은 www.meritushotels.com에서 처음 예약할 당시의 메리터스 환율이 적용됩니다.

메리터스는 양쪽 웹사이트에서 사용한 환율이 다른 경우, 요청을 거절할 권한이 있습니다. 환율차로 인한 요금 차이는 본 행사에서 제외됩니다.


판매 조건

최적가 보상을 적용하려면, 타 웹사이트의 요금 관련 판매 조건과 www.meritushotels.com에서 예약한 요금 판매 조건이 동일해야 합니다.

다음 사항에 특히 유의하십시오.

  • 선지급 및 보증금 요건
  • 취소 조건
  • 예약 변경에 대한 조건


요청서 제출

필수 정보를 모두 작성해야 합니다. 누락된 정보가 있는 요청서는 거절됩니다.

www.meritushotels.com에서 예약 후 24시간 이내에 완전한 요청서 제출해야 합니다. 이는 예약 확인 시간에 의해 입증되며 호텔에 도착하기 72시간 전에 이루어져야 합니다. 최초 예약이 호텔 도착까지 72시간 이내에 이루어진 경우, 최적가 보상이 적용되지 않습니다.


요청 처리

예약 부서의 확인을 거친 뒤, 요청서가 지원 조건을 모두 충족하는 경우 최적가 보상이 진행됩니다. 예약 부서에서 예약 확인 번호와 새로운 요율이 적용된 이메일을 보냅니다.

선불 예약의 경우, 온라인 예약에 사용한 카드로 차액이 환급됩니다.

요청서가 최적가 보장 조건을 충족하지 않는 경우, 예약 부서에서 최적가 보장이 적용될 수 없다는 내용을 담은 이메일을 발송합니다.

www.meritushotels.com에서 한 예약을 취소하려는 경우, 해당 사이트의 판매 조건에 명시된 판매 조건이 적용됩니다.


호텔에서 결제

호텔에서 결제 시 예약 부서에서 확인된 요금이 예약에 포함되지 않은 다른 서비스(레스토랑, 바 등)와 함께 청구됩니다.

예약할 때 요금이 미리 지불된 경우, 체크아웃 시 예약에 포함되지 않은 서비스(레스토랑, 바 등)의 요금만 청구됩니다.


책임

메리터스는 www.meritushotels.com이외의 곳에서 예약한 건의 예약 취소로 인해 발생하는 비용과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

메리터스는 언제든지 사전 공지 없이 최적가 보상 및 이용 약관을 변경하거나 이를 종료할 수 있는 권한이 있습니다.