일반

메리터스 인터내셔널사는 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다. 귀하가 제공한 모든 개인정보는 극비 사항으로 개인정보 보호정책에 따라서만 사용됩니다. 이 개인정보 보호정책은 귀하가 제공한 모든 개인정보와 메리터스가 보유한 귀하의 개인정보에 모두 적용됩니다. 이 정책에서 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개, 처리, 관리하는 방법을 설명합니다. 이 정책에 동의하지 않는다면, 어떠한 개인정보도 제공하지 마십시오.

수집된 개인정보의 사용

귀하의 개인정보를 수집하는 주된 이유는 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 것입니다. 귀하가 요청한 서비스 제공도 여기에 포함됩니다. 예를 들어, 객실 예약 상세내역 공지나 제공된 서비스에 대한 피드백을 얻기 위해 연락 시 사용됩니다.

다음과 같은 비즈니스와 관련된 용도로 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.

  • 법적 의무 및 요건 준수
  • 메리터스가 지니고 있는 의무사항 이행
  • 새로운 상품 및 서비스 개발을 위한 연구 또는 현존하는 상품 및 서비스 개선
  • 회계, 위험 관리 및 기록 관리
  • 연구, 계획 및 통계 분석 수행
  • 직원 교육

귀하가 동의한 경우, 메리터스는 귀하의 개인정보를 상품 및 서비스의 마케팅 용도로 사용할 수 있으며, 메리터스 전략적 파트너 및 제휴사(메리터스 그룹 호텔 및 레스토랑 포함)의 마케팅 및 커뮤니케이션 용도로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 메리터스의 최근 활동, 특별 혜택 및 홍보 공지를 위해 사용됩니다. 귀하의 관심도나 관련성이 높은 제품 및 서비스 관련 마케팅을 위해, 귀하의 메리터스를 이용 내역을 분석하고 이를 참조할 수 있습니다(여기에는 홍보 또는 행사 참여 및 메리터스 이용내역이 포함되며 이에 국한되지 않음).

귀하가 불편사항, 피드백, 코멘트 또는 제안사항으로 메리터스에 연락한 경우, 메리터스는 귀하에게 연락하기 위해 귀하의 개인정보(연락 내역 포함)를 사용하고 공개할 수 있습니다.

위의 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 경우, 메리터스는 일반적으로 우편, 팩스, 이메일, SMS, 전화 또는 기타 수단을 통해 귀하에게 연락을 취할 수 있습니다.

정보 공개

귀하의 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.

메리터스, 메리터스의 전략적 파트너사 및 비즈니스 제휴사들로부터 마케팅 정보 수신에 동의한 경우, 메리터스는 귀하의 개인 정보를 이들에게 공개할 수 있습니다. 귀하의 개인정보는 귀하가 동의한 목적으로만 사용됩니다.

귀하는 다음과 같은 서비스를 제공하는 제3자와 귀하의 개인정보를 공개 또는 공유하는 것에 동의합니다.

  • 메리터스를 대신해 호스팅 및 유지관리 서비스, 분석 서비스, 이메일 메세지 서비스, 배달 서비스, 지불거래 처리 서비스, 마케팅 등의 서비스를 제공하는 제공업체 및 데이터 처리업체 
  • 메리터스 컨설턴트 및 전문 상담가(예, 회계사, 변호사, 감사인)

또한, 법적 의무와 산업계 요건 준수를 위해 제3자에게 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 법률 규제 당국, 세금 및 사법 집행 당국에게 공개하는 것이 포함됩니다. 

귀하는 위에 언급된 목적을 위해 싱가포르 이외의 다른 지역에 귀하의 개인 정보를 이관하는 것에 대해 완전히 이해하고 있으며 이에 분명히 동의합니다. 귀하의 개인 정보를 싱가포르 국외로 이관하는 경우, 메리터스는 2012년 싱가포르 개인 정보 보호법에 따라 귀하의 개인정보가 부여받은 보호 수준에 필적하는 수준으로 귀하의 개인정보를 보호합니다. 수신자는 이에 필적하는 데이터 보호법을 가지고 있는 관할권에 있거나 계약상 귀하의 개인정보를 보호할 필요가 있는 자입니다.

보안

수집된 모든 정보는 보안 서버에 저장되며, 메리터스는 귀하가 제공한 정보가 허가되지 않은 또는 의도치 않은 접근으로부터 보호될 수 있도록 모든 조치를 취합니다. 하지만, 메리터스는 통제를 벗어난 허가되지 않은 또는 의도치 않은 접근에 대한 책임을 지지 않습니다.

개인정보 보호정책의 개정

이 개인정보 보호정책은 개정될 수 있습니다. 업데이트된 개인정보 보호정책은 http://www.meritushotels.com/privacy-policy.html에서 확인할 수 있습니다.

귀하의 권리

메리터스의 모든 마케팅 커뮤니케이션 리스트를 구독해지 하려면, 이 양식을 작성해서 이메일로 보내주십시오.

메리터스 호텔 & 리조트
이메일: pdpa@meritushotels.com

만다린 오차드 싱가포르
이메일: pdpa.orchard@meritushotels.com  

마리나 만다린 싱가포르
이메일: privacy.marina@meritushotels.com

귀하의 개인정보 수정 및 접근에 대한 모든 요청은 pdpa.orchard@meritushotels.com, privacy.marina@meritushotels.com 또는 pdpa@meritushotels.com으로 서면 제출해야 합니다. 30일 이내에 귀하의 요청에 답변할 수 있도록 노력할 것이며, 언제까지 답변을 드릴 지 미리 알려 드립니다. 

법에 저촉되는 경우, 귀하의 요청에 따르지 못할 수도 있습니다. 법에서 허락하는 경우, 귀하의 요청을 거절할 수도 있습니다.
대다수의 경우, 귀하가 요청한 상품 또는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용하게 됩니다. 필수 개인정보를 제공하지 않거나 이러한 목적으로 귀하의 개인정보를 사용 및/또는 공개에 대한 동의를 철회하는 경우, 귀하가 필요로 하는 상품 및 서비스를 지속적으로 제공하는 것이 불가할 수 있습니다.

메리터스가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 접근 또는 귀하의 개인정보를 사용하는 방식에 대한 정보 요청에 따른 답변을 위해 메리터스가 귀하에게 요금을 부과할 수 있습니다. 요금이 부과되는 경우, 요금이 얼마인지 미리 공지하고 납부가 완료되면 요청에 대한 답변을 드립니다.

준거법

이 개인정보 보호정책은 싱가포르 법을 따릅니다. 귀하는 이 개인정보 보호정책과 관련된 모든 분쟁을 싱가포르 법원의 독접 사법권에 제출하는 것에 동의합니다.


메리터스 펠랑기 비치 리조트 앤 스파, 랑카위
개인정보 보호 공지

서면으로 동의의 뜻을 알리는 것으로 귀하는 Tradewinds Corporation이 소유한 메리터스 펠랑기 비치 리조트 앤 스파, 랑카위(“메리터스 펠랑기”) 리조트에서 귀하가 제공한 개인정보를 처리하는 것에 동의하게 됩니다. 여기에는 귀하의 신상 정보(이름, 직책, 주민등록증 / 여권 상세정보, 성별, 국적, 기혼 여부, 생일 포함)와 연락처 정보(전화번호, 이메일, 우편 주소 포함)가 포함됩니다. 여기에는 개인정보와 관련하여 숙박 기간 동안 수집된 모든 형태의 정보가 포함됩니다.

하지만 이러한 정보 제공이 의무 사항은 아니므로 귀하는 정보를 제공하지 않을 것을 선택할 수 있습니다.

적용 가능한 경우, 다음 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

  • 귀하의 예약을 비롯한 모든 다른 절차(리조트 숙박과 관련된 등록 절차 포함) 간소화를 위한 목적
  • 일반적인 연락을 위한 목적
  • 청구 및 결제를 위한 목적
  • 확인, 보안 및 접근을 위한 목적
  • 감사, 회계, 세금 및 데이터 분석을 포함한 내부 관리를 위한 목적
  • 고객 데이터베이스 관리 및 고객 서비스와 관련된 목적
  • 피드백을 포함한 문의 및 불편사항 대응을 위한 목적
  • 행사에 대한 공식 제안서 또는 확인서 발행을 위한 목적
  • 입법 및 법률 요건 준수를 위한 목적
  • 메리터스가 소유한 부채를 회수하는 것을 포함한 메리터스의 권리를 보호하고 시행하기 위한 목적
  • 불편사항 및 의심되는 거래를 조사하기 위한 목적
  • 일반적인 행정 및 관리를 위한 목적
  • 위의 내용과 관련되거나 부수적으로 발생하는 목적

귀하가 동의한 경우, 메리터스는 다음과 관련된 내용과 관련하여 귀하와 소통하기 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.

  • 메리터스 행사, 기능, 객실 홍보, 식음료 다이닝 홍보
  • 귀하가 관심있어 할 만한 제3자 서비스 및/또는 제품

이런 소통을 목적으로 귀하의 개인정보가 사용되는 것을 원치 않거나 이미 동의한 내용을 철회하고자 하는 경우, 전화 +604 952 8888로 연락하거나, 메리터스 펠랑기 비치 리조트 앤 스파, 랑카위(Pantai Cenang, 07000 Langkawi, Kedah)로 메일을 보내시기 바랍니다. 메리터스는 귀하의 최신 서면 지침을 적용할 것입니다.

귀하의 정보가 필요합니다. 따로 명시되지 않는 한, 메리터스 펠랑기가 요청한 모든 정보는 필수사항입니다. 요청한 필수 정보를 제공 및/또는 처리하도록 허락하지 않는 경우, 메리터스가 귀하에 대한 완전한 정보를 보유할 수 없게 되어 위에 명시된 목적을 성취하는 데 제한을 받게 됩니다.

정보 공개

메리터스 펠랑기는 다음 당사자(말레이시아 내부 및 외부에 있는 당사자 포함)에게 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

  • 위의 목적과 관련된 데이터 처리 서비스를 포함한 서비스를 제공하는 에이전트, 컨트랙터, 벤더, 서비스 제공업자(전문, 재무 및/또는 결제 서비스 제공업체를 포함하나 이에 국한되지 않음)
  • 귀하의 에이전트, 자문가(전문 자문가를 포함하지만 이에 국한되지 않음) 및 귀하가 공지하고 허가한 다른 타인
  • 정부 기관 / 법정 기관 / 당국
  • 메리터스 피할당자 또는 잠재적 피할당자, 인수자 또는 잠재적 인수자 또는 후계자
  • 기밀 관리의 책임을 지는 사람으로 이와 같은 데이터 기밀 유지의 책임을 지는 사람
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  • 귀하가 개인정보 공개에 동의한 다른 당사자

귀하의 개인정보를 다음 목적을 위해(말레이시아 내부 및 외부에) 공개할 수 있습니다. (i) 메리터스 펠랑기가 속해 있는 정부, 법률 집행 기관, 관계 당국 또는 법원의 명령에 대한 요건을 준수하기 위한 목적 (ii) 법적 절차와 관련하여 필요한 경우 (iii) 법률 상 필요하거나 인가된 경우

이용, 수정 및 불편사항

귀하의 정보에 대한 이용, 수정, 제한과 관련하여 문의, 불편사항, 요청사항이 있는 경우, 개인정보 담당자에게 전화 +604 952 8888, 팩스 +604 952 8899 또는 이메일 pdpa.pelangi@meritushotels.com로 문의하실 수 있습니다.

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